Política de privacidad

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En Habita Mejor respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al visitar nuestra tienda, realizar una compra o contactarnos.

Esta Política de privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la usamos y qué opciones tienes respecto a tus datos.

Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información personal cuando:

  • visitas nuestra tienda en línea;

  • realizas una compra;

  • creas una cuenta;

  • llenas un formulario de contacto;

  • solicitas información sobre un pedido;

  • te comunicas con nuestro equipo de atención.

La información puede incluir:

  • nombre completo;

  • correo electrónico;

  • teléfono;

  • dirección de envío;

  • dirección de facturación;

  • información de pedido;

  • información necesaria para procesar pagos;

  • datos de navegación dentro del sitio.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • procesar y confirmar pedidos;

  • gestionar pagos;

  • preparar y enviar productos;

  • dar seguimiento a entregas;

  • atender dudas, cambios o devoluciones;

  • mejorar tu experiencia de compra;

  • enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido;

  • cumplir obligaciones legales y administrativas.

Información de pago

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras integradas a Shopify o proveedores de pago autorizados.

Habita Mejor no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias. La información de pago se procesa a través de servicios externos especializados en transacciones seguras.

Compartir información con terceros

Podemos compartir información necesaria con terceros únicamente para operar la tienda y completar tu compra, por ejemplo:

  • plataformas de pago;

  • servicios de paquetería;

  • proveedores logísticos;

  • herramientas de comercio electrónico;

  • servicios de atención al cliente;

  • autoridades cuando exista una obligación legal.

No vendemos tu información personal a terceros.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer una experiencia más relevante.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.

Comunicaciones comerciales

Podemos enviarte correos relacionados con tu compra, seguimiento de pedido o atención al cliente.

Solo enviaremos comunicaciones promocionales si contamos con tu consentimiento o si la ley aplicable lo permite. Puedes solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

Protección de datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.

Conservación de información

Podemos conservar tu información durante el tiempo necesario para cumplir con finalidades operativas, legales, fiscales, administrativas o de atención al cliente.

Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta sobre privacidad, contáctanos en:

Correo: francisco.longo42@gmail.com

Cambios a esta política

Habita Mejor puede actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios operativos, legales o de funcionamiento de la tienda.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 12 de junio de 2026